Política de privacidad

1. Responsable

El responsable del tratamiento de sus datos es Traumared Limitada (Dr. Hugo Miranda), RUT 76.268.983-9. Para temas de privacidad, escríbanos a traumaredlimitada@gmail.com.

2. Qué datos pedimos y para qué

Este sitio no tiene formularios. Para agendar se usa la agenda en línea de cada centro, y para consultas, WhatsApp o teléfono. Los datos que nos entregue por esos medios se usan solo para responderle y coordinar su atención.

Si acepta las cookies, Google Analytics registra datos de navegación de forma agregada para medir el uso del sitio. Nunca se le envía información de salud.

3. Con quién se comparten y si salen de Chile

• Alojamiento del sitio: Vercel Inc. (Estados Unidos).
• Agenda en línea: Medilink (CREA Centro Médico) y la agenda de Clínica Los Andes Achs Salud, cada una con su propia política de privacidad.
• Analítica, solo si la acepta: Google LLC (Estados Unidos).
• Mapas: Google Maps, que se carga al llegar a la sección de ubicación.
• Si nos escribe por WhatsApp, su mensaje se rige también por las condiciones de WhatsApp (Meta Platforms, Estados Unidos).

4. Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de contacto se guardan hasta 12 meses desde el último contacto. La ficha clínica se rige por la normativa de salud vigente.

5. Medidas de seguridad

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS) y no guarda datos personales, porque no tiene formularios.

6. Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo escribiendo a traumaredlimitada@gmail.com.

7. Cómo retirar su consentimiento y reclamar

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo al mismo correo. Para las cookies, use el enlace "Configurar cookies" al pie de cada página.

Si considera que sus derechos no fueron respetados, puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

8. Marco legal

Esta política se basa en la Ley 19.628 y en la Ley 21.719 sobre protección de datos personales.